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03 Aug 2022
by oliver
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Die optimale Fahrzeugausstattung für Hotels

In vielen Bereichen der Hotellerie finden diverse Nutzfahrzeuge Verwendung. Die Größe des jeweiligen Fuhrparks steht generell im Verhältnis zur Art eines Hotels, zum architektonischen Aufbau sowie zur Dimension der betreffenden Einrichtung. Doch in der Regel verfügen selbst die kleineren Hotels über das eine oder andere zum Haus gehörige Servicefahrzeug. Viele der größeren Hotelketten können sogar nahezu jeden Servicebereich durch hauseigene Kapazitäten abdecken.

Die Bandbreite an Nutzfahrzeugen für Hotels

Häufig stellen Hotels ihren Gästen einen Shuttleservice bereit. Damit werden nicht nur die Gäste der besten Hotels der Welt bei An- und Abreise zu den Flughäfen gefahren. Meist werden einige der Shuttlefahrzeuge auch zusätzlich für Fahrten in die nächstgelegenen Locations bereitgestellt, damit Hotelgäste eine Alternative zu den öffentlichen Transportangeboten haben. In größeren Fuhrparks sind häufig Kleinbusse und Limousinen sowie Transporter und Sprinter vorhanden.

Die Fahrzeuge müssen für verschieden große Reisegruppen inklusive Gepäck ausgestattet sein. Auch das hauseigene Servicepersonal wird optimalerweise mit entsprechenden Dienstfahrzeugen ausgestattet. In vielen großflächigen resortartigen Anlagen sind die Reinigungskolonnen auf spezielle Fahrzeuge angewiesen, die es ermöglichen, Bedienstete samt ihrer Reinigungsgeräte sowie Utensilien zügig von Bungalow zu Bungalow zu fahren.

Ähnliche Fahrzeuge kommen auch als Service-Wagen der Hausmeisterei oder der Gärtnerei infrage. Auch das Fahrzeug des hoteleigenen Fahrrad- und Scooterverleihs muss in vielen Fällen gesondert für den Transport von Leihgeräten vorbereitet werden. Noch etwas speziellere Fahrzeuge können vom Cateringdienst genutzt werden, da die Einhaltung der Kühlkette beim Transport von Speisen essenziell ist. Bei allen Fahrzeugen braucht man eine spezielle bedarfsgerechte Einrichtung und Ausstattung.

Mit Worksystem zur adäquaten Fahrzeugausstattung

Das Unternehmen Worksystem liefert maßgeschneiderte Komplettlösungen für individuelle Fahrzeugausstattungen und -einrichtungen. Es sind vielzählige Zusatzausstattungen für sämtliche Nutzungsbereiche der Servicefahrzeuge erhältlich. Worksystem bietet einen professionellen Rundumservice inklusive Planungsassistenz und Montage der benötigten Fahrzeugausstattung. Das Sortiment umfasst mehr als zweitausend Produkte, die dafür konzipiert wurden, für größtmöglichen Komfort in den Service-Fahrzeugen zu sorgen.

Vielfältige Optionen und Einsatzmöglichkeiten

Viele der möglichen Upgrades zielen in erster Linie darauf ab, die Arbeit des Servicepersonals zu erleichtern. Zudem gibt es auch viele Aufrüstungen, mit denen die Sicherheit der Fahrer und Passagiere optimiert werden kann. Dank modularer Systeme können beispielsweise individuelle Aufbewahrungsfächer für Gepäckstücke, Werkzeuge oder Gerätschaften integriert werden. Das dient der Ordnung und trägt unter anderem erheblich zur Erhöhung der Nutzungsdauer der Utensilien bei.

Um die Wände der Laderäume zu schützen und eine effiziente Ladungssicherung zu ermöglichen, gibt es entsprechende Seitenverkleidungen mit Befestigungssystemen. Für mehr Sicherheit beim Ein- und Ausstieg der Gäste oder bei anderen Arbeiten sorgt eine entsprechende Zusatz- und Arbeitsbeleuchtung. Ein verbesserter Diebstahlschutz empfiehlt sich in Form des Einbaus einer raffinierten Alarmanlage. Es gibt auch zahlreiche Aufrüstungen, mit denen Hotelbesitzer ihrer gesamten Flotte einen einheitlicheren, professionelleren Look geben können.

04 Dec 2021
by oliver
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Eine Unterkunft einrichten

Nicht erst seit dem Erfolg von Airbnb gibt es eine lebendige Übernachtungsindustrie, die sich aus häuslichen Unterkünften, Pensionen, klassischen Hotels, aber auch exotischen Angeboten wie Campingplätzen oder Hostel-Booten speist. Für viele Menschen ist es einfach sinnvoll, die eigene Bleibe für Gäste anzubieten. Ob das dann zu einem Hotel ausgebaut wird, sei dahingestellt. Es gibt etliche Varianten – so kann man das eigene Familienhaus, sind die Kinder einmal ausgezogen, als Mehrpersonen-Pension vermieten, aus dem eigenen Apartment eine möblierte Studentenwohnung machen und diese semesterweise an einen Auslandsstudenten abtreten oder auf seinem Grundstück einen Rastplatz für Auto- und Motorradfahrer errichten – der Fantasie sind hier keine Grenzen gesetzt. Doch bevor Sie nun eine Annonce veröffentlichen und alle Welt zu sich einladen, sollten Sie einige Dinge beachten:

Eine schöne Einrichtung mit Bilderrahmen als Grundsatz

Sie werden natürlich keine Familienbilder oder wertvollen Habseligkeiten in der Unterkunft lassen, wenn die ersten Gäste anreisen. Richten Sie sie also ein, um Ihren Gästen einen möglichst schönen Aufenthalt zu bieten. Dazu gehören Einrichtungsgegenstände wie Teppiche, Vorhänge, bilderrahmen mit ausgedruckten Panoramabildern oder Ähnlichem. Beispielsweise der Shop Desenio bietet hervorragende Ausstattungsgegenstände für die eigene Unterkunft und zu niedrigen Preisen an. Ein aufmunterndes Motto, ein schönes Bild oder eine Karte – alles lässt sich in den hochwertigen Rahmen von Desenio problemlos aufbewahren. Die Bilderrahmen stellen dabei zeitlose und langlebige Accessoires dar, mit denen sich immer wieder neue Bilder einfügen lassen, die auch nach Trend und Saison gewählt werden können. So ist es möglich, jedem Gast ein völlig neues Interieur zu offerieren, indem man einfach nur die Bilder an der Wand ändert.

Die Art der Unterkunft bestimmen

Manche Pensionen eiern herum zwischen Hostel und Hotel, sodass einige Kunden genervt sind, weil sie entweder Party oder Ruhe gewünscht, von beidem aber nur wenig bekommen haben. Machen Sie also klar, um was für eine Unterkunft es sich handelt. Ein Wochenendhaus für Paare, aber bitte ohne Party, Haustiere und Zigarettenrauch, zum Beispiel? Nichts leichter als das, machen Sie diese Punkte in Ihrer Hausordnung fest, um später auf der sicheren Seite zu sein. Grundsätzlich aber gilt: Eine tolle Einrichtung mit Bilderrahmen und Motiven eignet sich für jede Unterkunft!

Rechtliche Fragen abklären

Man stellt sich oft die Frage als Kurzzeit-Vermieter: Darf ich meine Wohnung bei Airbnb vermieten oder: Kann ich aus meinem Grundstück einen kleinen Rastplatz für Camper und Backpacker machen? Am besten informieren Sie sich im Vorfeld.

Spaß haben!

Genießen Sie es, immerzu neue Leute kennenzulernen und ihnen einen schönen Aufenthalt zu bieten! Es ist doch eine ehrenvolle Aufgabe, die Sie erfüllen: Menschen ein Dach über dem Kopf zu bieten und gegebenenfalls sogar auf sie aufzupassen. Auch bietet man ihnen eine stilistisch schöne Unterkunft mit tollen Bildern und Rahmen, die eine schöne Atmosphäre aufkommen lassen.

06 Nov 2021
by oliver
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Bettwäsche im Hotel

In Hotels gehört die Bettwäsche zu den Dingen, über die sich niemand wirklich Gedanken macht. Sie gehört zu jedem Zimmer dazu, soll in erster Linie sauber sein und zur Raumausstattung passen. Tatsache ist jedoch, dass die Bettwäsche in Hotels viele Funktionen erfüllen muss und gleichzeitig ein wichtiges Element der Inneneinrichtung eines Hotelzimmers ist.

Tolles Design, in dem man sich wohlfühlt

Kaum etwas anderes kommt dem Hotelgast so nahe wie die Bettwäsche. Sie muss sich weich und einfach gut auf der Haut anfühlen, um dem Gast einen angenehmen Schlaf zu bringen. Anbieter im Internet verfügen über große Kataloge an verschiedenen Arten und Designs von bettwäsche, die die Auswahl erleichtern. Hier kann man gut für ein Hotel oder auch für sich privat nach den passenden Bettbezügen suchen und sie auch direkt bestellen. Die Bettwäsche wird dann bequem innerhalb von zwei bis vier Werktagen an die Wunschadresse geliefert. Für den Fall, dass sie gar nicht gefällt oder nicht den Erwartungen entspricht, gibt es ein Rückgaberecht.

Funktionalität von Hotelbettwäsche

Für das Hotel, das die Bettwäsche anschafft, muss die Bettwäsche in erster Linie bestimmte Funktionen erfüllen. Dazu gehört beispielsweise die Möglichkeit, die Bettwäsche verlässlich über einen langen Zeitraum beziehen zu können. Bettwäsche in einem Hotel muss aber auch qualitativ hochwertig und pflegeleicht sein. Natürlich muss sie auch zum Stil des Hauses passen. Auch der Anschaffungspreis spielt bei der Bettwäsche für ein Hotel eine große Rolle.

Bettwäsche als Designelement

Die Bettwäsche ist in Hotelzimmern sehr sichtbar, da das Bett oft einen großen Teil des Raumes einnimmt und der Gast natürlich dem Bett in einem Hotel auch große Aufmerksamkeit schenkt. Neben ihrer Funktionalität ist also auch das Design bei der Auswahl der Bettwäsche wichtig. Internet-Anbieter von Bettwäsche können mit ihrer großen Auswahl besonders punkten.

Wenn die Bettwäsche jedoch erst einmal zum Einsatz gekommen ist, muss sie zu den anderen Elementen der Inneneinrichtung passen, gut aussehen und einen angenehmen Schlaf ermöglichen. Dies gilt in Hotels genau so wie in Privathaushalten. Für ein Hotel lohnt es sich also besonders, bei der Auswahl von Bettwäsche etwas Aufwand zu betreiben und die perfekten Bettbezüge zu finden. Wenn der Gast gut schläft, ihm das Design der Bettwäsche gefällt und er sich einfach wohlfühlt, ist das ein Grund mehr für ihn, das Hotel bestimmt wieder zu besuchen und weiterzuempfehlen.

26 Jan 2018
by oliver
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Hotels sind so alt wie die Zivilisation

 

 

Seit wir Menschen Ansammlungen gegründet haben und begannen zwischen diesen hin und her zu reisen gibt es Hotels. Die alten Griechen waren die ersten, die Reisenden Entspannung in Bädern angeboten hatten. Die Römer dann schufen die ersten Herbergen für die vielen Kaufleute, die durchs immer größer werdende Reich zogen. Dieses setzte sich mit dem aufkommenden Handel in Europa auch im Mittelalter fort. Mit dem beginnenden Handel vor allem aus Italien  wurden die Herbergen immer besser ausgestattet. In Belgien entstand eines der ersten europäischen Hotels, die l’ Auberge Cour Saint Georges in Gent. Auch Frankreich sah erste bessere Herbergen entstehen, was auch dadurch überliefert ist, dass Hotels seit dem 15. Jahrhundert ein Register führen mussten. Die Anmeldekarte ist also keineswegs eine Erfindung der Neuzeit. Viele Hotels entstanden dort, wo Menschen Heilung und Entspannung suchten. zum Beispiel in den Badestätten Carlsbad und Marienbad.  Die erste Anlage, die an heutige Shoppingmalls in den USA erinnert, wurde übrigens in Frankreich gebaut – der Place Vendôme hatte Shops. Boutiquen und eben auch ein Hotel.

 

Die ersten großen Hotels begannen im 19. Jahrhundert ihre Tätigkeiten. Vor allem in England eröffneten kleine Hotels, aber auch in Italien. Deutschland und Frankreich. Mit dem Aufkommen der Eisenbahn wurde das Reisen immer einfacher und damit auch die Nachfrage nach Hotels immer größer. Fast jede größere Stadt in Europa hatte Ende des 19. Jahrhunderts mindestens ein Hotel. Ob die Urlaubsorte zum Beispiel an der Riviera aber auch in den Heilbädern entstanden, weil dort Hotels gebaut wurden, ist strittig, Wahrscheinlich ist es eher andersrum: Die Hotels befriedigten den Bedarf nach einem längeren Aufenthalt. Sie waren natürlich zu dieser Zeit nur dem gut betuchten Bürgertum vorbehalten. Dieses reiste noch mit Kutschen, also mussten die Hotels auch Pferdestelle vorhalten und Hufschmiede beschäftigen.

 

Die beiden Weltkriege waren nicht gerade förderlich für die Hotelerie in Europa, dafür florierte das Geschäft in Amerika. Das erste Hotel mit einem Lift war dann auch kaum überraschend in den USA zu finden, das Holt Hotel in New York.

 

Nach den Zweiten Weltkrieg erlebten Hotels eine weltweiten Boom. Die Menschen wollten den Frieden nutzen um zu reisen, sei es geschäftlich oder um einfach neue Länder kennenzulernen. Hotels waren nun in allen Länder der Welt zu finden, auch in den weniger entwickelten Ländern. Diese hatte zumindest in den Hauptstädten Hotels die den internationalen Ansprüchen genügten.

 

Mit dem aufkommenden Tourismus wurde Hotels in bestimmte Klassen eingeteilt, meist mit 1 bis 5 Sternen dargestellt. 1-2 Sterne sind einfache Herbergen, drei Sterne sind Gästehäuser, bei vier Sternen sind die meisten Hotels mit verschiedenen Bettkonzepten ausgestattet, haben einen Fernseher, meistens auch eine Minibar, ein Restaurant und heute sogar Internet. Lange Zeit waren das 5-Sterne-Hotel die Königsklasse und stellte die absolute Spitze dar. Aber seit dem Aufkommen der Super-Luxus-Hotels im arabischen Raum gibt es dort auch 6- und 7-Sterne-Hotels.

16 Jan 2018
by oliver
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Ausflugsziele in der Steiermark

Sie machen in einem schönen Familienhotel Urlaub und möchten wissen, welche Sehenswürdigkeiten es gibt? Sie suchen Ausflugsziele, die sich für die ganze Familie lohnen? Dann sind Sie hier genau richtig, denn wir machen Ihnen einige lohnenswerte Vorschläge für Ihren Urlaub in der Steiermark. Etmißen liegt in der Alpenregion Hochschwab, die das gämsenreichste Gebiet Europas ist. Durch dieses Mekka für alle Wanderbegeisterten führen Touren wie zum Beispiel von Bruck an der Mur bis auf den Hochschwab, eine Fünf-Tages-Wanderung. Ebenso schön ist natürlich ein Picknick in der Natur, am Grünen See oder auf der Afluenzer Bürgeralm, um zu entspannen und die Umgebung zu genießen. Daneben gibt es – je nach Jahreszeit – die wunderschöne Apfelblüte im April oder die Wein- und Narzissenblüte im Juni anzuschauen und zu erleben. Außerdem bieten die Weingüter das ganze Jahr über Verkostungen an und auch die Herstellung anderer, typisch steirischer Produkte darf man sich gerne anschauen.

Welche Möglichkeiten gibt es?

Viele Ausflüge lassen sich gut mit dem Auto bewerkstelligen, aber auch öffentliche Verkehrsmittel sind eine gute und umweltfreundliche Option, wenn es nicht so weit gehen soll. Da die meisten Unternehmungen wohl Wanderungen sein werden, ist es gut, sich vorher klar zu werden, ob eine Rundwanderung, dann kann man sein Auto parken und los wandern oder ob die Wanderung – egal ob Tages- oder Wochentour, von einem Ort zum nächsten geht, so dass sich öffentliche Verkehrsmittel anbieten. Ein Netz aus Bahn und Bus sorgt für komfortable Verbindungen. Während sich im Sommer eher die Badeseen, ebenso wie Abenteuerparks und Sommerrodelbahnen, für Touren mit Kindern anbieten, ist die Steiermark im Winter ein einziges großes Ski- und Wintersportgebiet, das keine Wünsche offen lässt. So gibt es neben Kinderliften und Skikindergärten für die kleinsten auch jede Menge Unterhaltung für die Eltern. Gespurte Loipen und Skipisten locken die Fans der Bretter. Für den, der es ruhiger mag, gibt es geführte Schneeschuhwanderungen und eine Menge Wellness-Angebote zur Erholung danach. Die Steiermark ist zu jeder Jahreszeit eine Reise wert.

Immer gut zu Fuß – ob Berg, ob Tal

Gerade beim Urlaub in den Bergen sind die richtigen Schuhe ein Muss. Die Steiermark eignet sich hervorragend zum Wandern, aber auch für tolle Radtouren, um die Gegend zu erkunden. Bei all diesen Freizeitaktivitäten ist der passende Schuh gefragt: fürs Trekking ein leichterer Schuh, bei klassischen Wandern ein stützender Wanderschuh, der den Knöchel schützt, fürs Radfahren Sneaker oder spezielle Schuhe für den Radprofi. Bei footway.at können Sie Tolle Schuhe im Urlaub shoppen – für die Ausflüge und Aktivitäten, die Sie planen – für die ganze Familie haben wir eine riesige Auswahl. Natürlich haben wir auch für den Ausflug in die Stadt oder zum abendlichen Candlelight-Dinner die passenden Schuhe – ob Slipper, Sandalen, Ballerinas, Pumps – bei uns finden Sie für jeden Anlass und in jeder Preislage das passende Modell. Footway.at hat ständig über 600 Marken vorrätig, so dass Sie sich vor Ihrem Urlaub mit dem passenden Schuhwerk eindecken können und stets perfekt gerüstet sind.

04 Nov 2017
by oliver
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Die besten Hotels der Welt

 

 

Wenn es um die besten Hotels der Welt geht ist die Entscheidung nicht einfach. Zum einen ist die Frage was ein gutes Hotel ausmacht, zum andern kann auch das beste Hotel mit der Zeit nachlassen und seinen Standard nicht mehr halten. Dennoch versuchen die besten der Besten das zu vermeiden und halten sich zu recht an der Spitze der Bestenliste von vielen Publikationen  weltweit.

 

Hotel Oberoi Mumbai

Das indische Hotel wird regelmäßig als das beste Hotel der Welt benannt. Der Grund liegt auf der Hand: es verbindet klassisch kolonialen Stil mit Top-Service. Die Präsidenten-Suite ist 191 Quadratmeter groß und hat sogar eine eigens Piano. Es hat seinen Spitzenplatz in der Welt trotz der Terroranschläge behalten können, was an sich schon eine großartige Leistung ist.

 

Mandarin Oriental Hongkong

Die Hotelgruppe steht weltweit für Extraklasse und bringt einen eigenen asiatischen Touch mit sich. Das Hotel in Hongkong ist 1963 eröffnet worden und 2005 für 150 Millionen Dollar renoviert worden. Es hat 500 Zimmer und 10 Restaurants sowie eines der besten Spas in der Welt.

 

Burj Al Arab

Auch wenn viele Hotelkritiker sich mit den arabischen Luxushotels noch schwer tun, gehört das Burj dennoch auf die Bestenliste. Nicht nur weil es das dritthöchste Gebäude der Welt ist, sondern auch weil es seinen Gästen einen Luxus bietet, der kaum woanders zu finden ist. Die 200 Suiten sind zwischen 170 und 780 Quadratmeter groß. Eines der Restaurants befindet sich unter Wasser und erlaubt den Blick auf die maritime Welt.

 

Adlon Berlin

Schon wegen seiner Geschichte ist das Adlon unverzichtbar wenn es um weltbeste Hotels geht. Seit der Wiedereröffnung im Jahre 1997  hat es seine Legende fortleben lassen. Es ist in Berlin selbst nicht unumstritten, aber welches Gebäudes ist das schon? Es ist heute die erste Wahl für Staatsoberhäupter wenn die die deutsche Hauptstadt besuchen.

 

Umaid Bhawan Palace in Jodhpur, Indien

Der  Palast eines Maharadschas, der dort auch noch lebt, bietet seinen Gästen in 64 Suiten Platz und Komfort. Es ist bei Tripadvisor von den Reisenden 2016 zum besten Hotel der Welt gewählt worden, was viele klassische Hotelkritiker überrascht haben dürfte. Luxus wird hier großgeschrieben. Gäste können im eigenen Oldtimer herumfahren (der Butler kommt immer mit) oder Squash in einem Marmor-Court spielen.

 

Lily Beach Resort, Malediven

Zugegeben, der Ort macht schon viel aus: Das Ressort liegt auf einer nur per Wasserflugzeug erreichbaren Insel, die Bungalows stehen im Wasser und Geld braucht man keines, weil alles inklusive ist, ohne aber billig zu sein.

22 Oct 2017
by oliver
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Verrückte Hotels für Liebhaber

 

 

Wer nicht nur ein Bett, einen Fernseher und eine Minibar sowie ein nettes Gemälde an der Wand haben will, der wird sich an etwas ausgefallenen Hotels freuen. Eines ist gar nicht weit wenn man in Deutschland ist nämlich in Böblingen. Es heißt V8 Hotel, und richtet sich definitiv an Autofans. Die Räume sind gestaltet wie eine Autowerkstatt, inklusive einer Zapfsäule (ohne Benzin natürlich) und einem Mechaniker, der unter dem Bett herausragt (eine Puppe), das wiederum zur Hälfte aus de, umgebauten Vorderteil eines VW-Käfers besteht. Das Sofa ist übrigens aus einem alten Ford Taunus gebaut worden.

 

An ausgefallenen und verrückten  Hotels mangelt es nicht. In Kaiserslautern muss man nicht einmal viel Geld ausgeben. Dort kann man im Hotel Alcatraz wie in einem Gefängnis schlafen. Das 3-Sterne-Hotel hat seine Zimmer Gefängniszellen gestaltet, und musste gar nicht viel umbauen, denn das Gebäude war wirklich einmal ein Gefängnis.

 

Wer gerne reist und ein Fan des berühmten Jumbojets ist kann in einem solchen auch schlafen ohne ein First-Class-Ticket kaufen zu müssen. In Stockholm haben findige Schweden eine alte 747 zu einem Hotel umgebaut. Das Highlight ist natürlich die Cockpitsuite, denn hier ist das alte Cockpit noch komplett erhalten.

 

Das Hotel mit dem besten Pool der Welt dürfte derzeit das Marina Bay Sands in Singapur haben. Hier kann man sich aus 200 Metern im Pool die Skyline anschauen – oder besser auf viele Gebäude hinunterschauen. Legendär sind hier auch die Poolpartys.

 

Richtig verrückt im wahrsten Sinne des Wortes ist das Propeller Island City Lodge Hotel, das sich trotz seines englischen Namens in Berlin befindet. Es ist von den Künstler Lars Strosche geschaffen worden, der alles auf den Kopf stellen wollte, was ihm auch gelungen ist. Manche Räume stehen in der tat Kopf, in anderen schläft man in einem Sarg.

26 Sep 2017
by oliver
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Karriere in Hotels machen

 

Wer gerne in der Welt unterwegs ist sollte sich überlegen, eine Karriere in Hotels zu machen. Dieses kann man auf zwei Wegen: Zum einen kann man sich zum Hotelfachmann ausbilden lassen, zum anderen kann man auf eine Hotelschule gehen.

 

Die Ausbildung erfolgt wie die meisten Ausbildungsberufe in einer Mischung aus Berufsschule und Praktikum. Der “Vorteil an der Ausbildung zum Hotelfachmann  ist dass man eine Menge Praxis bekommt. Man wird durch alle Abteilungen eines Hotels geschickt, angefangen von der Rezeption über die Küche und den Zimmerservice. Man lernet das tägliche Geschäft hautnah kennen und bekommt in der Schule den notwendigen theoretischen Hintergrund. Wenn man gut ist, wird man eventuell vom Ausbildungsbetrieb übernommen. Je nachdem in welchem Hotel man gelernt hat kann man auch recht einfach eine Anstellung in anderen Hotels bekommen.

 

In der Hotelschule steht die Theorie und das Geschäft mehr im Vordergrund allerdings muss man auch hier Praxiswochen in Hotels ablegen. Die meist kostenpflichtigen Einrichtungen bieten dafür eine erstklassige Ausbildung an, und die meisten Absolventen bekommen Jobs in internationalen Hotels und Hotelketten. Entsprechend gut sind dann auch die Verdienstmöglichkeiten. Die berühmteste Schule ist in Lausanne und die meisten Hoteldirektoren der weltweiten Luxushotels haben hier studiert.

19 Sep 2017
by oliver
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Was macht ein gutes Hotel aus?

 

 

Die Sterne alleine sagen noch nicht viel darüber aus, ob ein Hotel gut ist oder nicht sondern lediglich ob es bestimmte Anforderungen erfüllt, vor allem Extras über die Bereitstellung eines Zimmers hinaus.  Hotels kann man am besten bewerten in dem man die verschiedene Bereiche anschaut.

 

Zimmer

Ein gutes Hotelzimmer sollte hell sein. Das Bett sollte bequem und sauber sein. Teppichboden ist heute verpönt. Wichtig sind heute viele Steckdosen. Das Badezimmer sollte eine Dusche haben und Ablageflächen. Auf jeden Fall sollte das Hotel schnelles Internet ohne Datenbeschränkung zur Verfügung stellen, am besten gratis.

 

Restaurant

Viele Hotels haben Edelrestaurants , die die Gäste eher verschrecken. Ein gutes Hotel hat angemessen Preise und gutes lokales Essen für seine Gäste. Hilfreich ist auch eine kleine Bar oder ein Cafe, in dem man abends oder nachmittags Zeit verbringen kann.

 

Andere Einrichtungen

In warmem Regionen ist ein Swimming-Pool ein Muss. Ein Nachtclub ist eher hinderlich, weil er meist Lärm verursacht. Dagegen werden sich Hotelgäste über einen kleinen Minimarkt freuen, in dem man eine Flasche Wasser oder eine Tüte Chips kaufen kann.

 

Service

Das schönste Hotel kann einen Urlaub zunichte machen wenn der Service nicht stimmt. Eine freundliche Begrüßung und schnelle Hilfe bei Problemen sollten eine Selbstverständlichkeit sein.

 

14 Jul 2017
by oliver
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Roboter in Hotels

 

 

Roboter halten auch Einzug in die Hotelwelt. Der Roboter Peppr der japanischen Firma Softbank hat seine ersten Gehversuche in den Empfangshallen einiger Hotels schon erfolgreich hinter sich gebracht. Natürlich sollen die Maschinen nicht die freundliche Rezeptionistin ersetzen aber sie können ihr eine Menge Arbeit abnehmen. Den Roboter kann man zum Beispiel nach besonderen Angeboten fragen, man kann bei ihm ein- und auschecken und ihn bitten, ein Taxi zu rufen. Viele der Aufgaben der Rezeption können automatisiert werden was bedeutet dass die Menschen am Empfang mehr Zeit haben, sich persönlich um die Gäste zu kümmern und auch mal ein kleines Gespräch führen zu können.

 

Hotelexperten gehen davon aus, dass schon in den nächsten Jahren Roboter in die Hotels  einziehen werden und dies ein großer Markt für Technologieunternehmen sein wird. Sie werden den Kofferträger ablösen können und Essen aufs Zimmer bringen, sie holen Schmutzwäsche ab und können schon die Hotelflure saugen. Hotels werden nach anfänglichen Investitionen auf Dauer eine Menge Geld für Personal sparen können.

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